AMO environnementale et certifications

BDNA qu’est-ce que c’est ? Ce sigle signifie « Bâtiment Durable Nouvelle-Aquitaine ». Ce n’est ni un label, ni une certification, mais une démarche reposant sur un Système Participatif de Garantie. Cette démarche est à destination de bâtiments neufs ou réhabilités, pour des […]

Ces derniers mois, les ambitions de réduction des consommations énergétiques font plus que jamais parler d’elles. Si l’on peut penser qu’il s’agit d’un objectif parmi tant d’autres dans le cadre d’un projet immobilier de réhabilitation, il n’en est rien. Améliorer […]

Florès vous propose aujourd’hui d’installer un récupérateur d’eaux pluviales dans votre projet, intéressant mais également très utile pour lutter contre les sécheresses estivales engendrées par le dérèglement climatique.

Ces dernières années, un regain d’intérêt est porté sur les matériaux biosourcés et géosourcés dans la construction, alors qu’ils ont été remplacés pendant plusieurs décennie par les matériaux dits conventionnels (béton, acier, isolants issus de la pétrochimie et minéraux, etc.). […]

S’il est courant de rénover un bâtiment pour limiter ses consommations de chauffage durant l’hiver, il est important également de penser à ce qui s’y passe en été. Nous l’aurons noté : le climat évolue et les températures estivales élevées […]

Depuis des siècles, la faune et la flore citadines ont été maitrisées et contenues par les actions humaines et l’artificialisation des villes. Le contexte actuel de crise climatique, énergétique et écosystémique nous amène à questionner notre façon de concevoir la […]

L’atelier de Qualité Environnementale du Bâtiment, dit Atelier QEB, est un outil utilisé par Florès lors des concertations de besoins. Sa mise en pratique permet de définir le profil environnemental de l’opération et de guider la programmation autour des enjeux […]

Nos territoires sont soumis à des risques liés à leur climat : vagues de chaleur, canicules, inondations, submersions marines, sécheresse, tempêtes, incendies, retrait-gonflement des argiles et instabilités de terrain à cause de fortes précipitations, etc. Avec le changement climatique, ces événements […]

Au fil du temps, Florès intervient sur un nombre toujours plus important d’opérations portant sur des bâtiments existants. Dans le contexte actuel, l’enjeu de réduction des consommations énergétiques est devenu prégnant dans toutes les opérations de réhabilitation ou de restructuration. […]

La RE 2020 a pour ambition de réduire l’impact environnemental des bâtiments par différents moyens : exigence de performance énergétique, recours aux énergies renouvelables et critères environnementaux. Elle introduit notamment de nouveaux seuils d’émission de CO2 à ne pas dépasser. Dans […]

Démarche Bâtiments Durables et autres BDO, BDM, BDNA… Qu’est-ce que ça signifie, au juste ? Comment fonctionne cette démarche ? Quel intérêt pour le maître d’ouvrage ? On vous explique tout !  BDO, BDM, BDF, BDNA : de quoi parle-t-on ?  La démarche Bâtiments Durables […]

Chez Florès aussi, nous sommes à la mode, et depuis la création de l’entreprise (2012), nous compensons carbone. Entre 2017 et 2020, nous avons comptabilisé 370 T eq CO2, et participé au programme de compensation carbone Action Carbone Solidaire via […]

Après une année 2020 marquée par les pics de chaleur, sécheresses et incendies, les pays de l’hémisphère Nord ont connu, en ce début d’année 2021, des températures particulièrement basses.  Si, pour certains, cela semble être une occasion de remettre en […]

Comme nous l’évoquions dans un autre article, l’économie circulaire et le réemploi sont au cœur des questionnements concernant le développement de la construction, au même titre que l’utilisation de matériaux biosourcés. En effet, la crise environnementale rend cruciales les questions […]

À l’heure du dérèglement climatique et de l’épuisement des ressources, les matériaux biosourcés reviennent sur le devant de la scène. Vous avez une sensibilité écologique et souhaitez les utiliser pour votre projet ? Florès va vous y aider ! Matériaux […]

C’est au détour d’une étude sur un pôle petite enfance, que Florès a fait la connaissance du Label Écolo crèche : premier label de développement durable dédié à la petite enfance ! Nos enfants deviennent grands de plus en plus petits… Sensibilisons-les ! […]

Le planning étant déjà serré, et le confinement aidant, la réglementation environnementale 2020 (RE 2020) a été reportée à l’été 2021. On ne peut pas se réjouir d’un tel décalage de règles pour limiter l’impact sur le réchauffement climatique du secteur […]

Le plâtre est un matériau polyvalent utilisé dans divers domaines, de l’agriculture à l’industrie, ou à l’art. Pour ce qui nous concerne, il peut être utilisé dans le domaine de la construction en moulage, enduit, cloisonnement, moellons ou couverture. Les […]

Nous le savons tous, le réchauffement climatique est l’une des réalités les plus alarmantes de notre société actuelle. Les villes sont chaudes, bitumées, polluées, et les espaces verts et plantés sont aujourd’hui encore trop peu nombreux. Pourtant, 9 français sur 10 […]

Continuons notre série d’article sur le confort d’été des bâtiments ! Après avoir cherché la température idéale en pleine canicule de juin et rêvé d’un système de surventilation dans notre immeuble en août, profitons de l’arrivée de l’hiver pour retrouver la […]

Le OFF du Développement durable avait lieu le 7 novembre dernier à Lyon, et avait pour but de mettre en lumière des projets de construction écoresponsables. Florès s’y est rendu, histoire de faire le plein de motivation et d’en apprendre […]

Le réchauffement climatique… On en parle tous les jours dans la presse, aux infos, entre nous. On commence à le vivre dans notre quotidien avec des périodes de canicule récurrentes, des automnes chauds, des hivers sans neige. Et, comme sans […]

Vous avez sans doute vu fleurir des panneaux solaires photovoltaïques sur les toitures et les façades de nombreux bâtiments au cours des dernières années. Pas étonnant, ce mode de production d’électricité s’est largement développé en France durant les dix dernières […]

À l’heure de la prise de conscience générale de l’urgence écologique, le monde du bâtiment se doit d’améliorer ses pratiques. Cela passe par des bâtiments aux meilleures performances énergétiques, mais ne s’y limite pas. Favoriser la biodiversité dans l’immobilier, cela […]

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Rassurez-vous, nous ne sommes pas tombés sur la tête. Cet article va bel et bien traiter de cela, et c’est bien issu de l’une de nos dernières études en programmation : l’urine, comme engrais à la fois écologique et économique […]

Ce qui ressemblait à une farce il y a peu s’est pourtant développé fortement ces dernières années : grâce à l’éco-pâturage, l’entretien des prairies dans de grands sites, même en ville, est désormais réalisé par des animaux brouteurs… Moutons, chèvres, […]

Quand on pense « rentabilité » pour une opération de rénovation énergétique, on pense souvent « temps de retour sur investissement ». Pourtant, alors que la comparaison des rentabilité de différents scénarios de travaux est un facteur clé dans la prise de décision, le […]

Du fait du dérèglement climatique, les pics de températures extrêmes estivaux vont être d’importance et de fréquence croissante. Les îlots de chaleur urbains aggraveront cet effet. Ainsi, les problématiques liées au confort d’été deviennent des préoccupations majeures, les populations touchées […]

45m3 par an. C’est la consommation d’eau moyenne d’un français, soit entre 120 et 140 litres d’eau par jour ! Et figurez-vous que seulement 7 % de l’eau consommée sert à l’alimentation ! Alors, si on cherchait à économiser l’eau […]

Tondre ou faucher ? On ne se pose jamais la question… et pourtant ! Vous aimez les sauterelles et les coccinelles mais, régulièrement, vous tondez votre pelouse. Avez-vous réfléchi aux conséquences sur toutes les petites bêtes qui peuplent votre jardin ? Vous n’avez […]

Si l’évocation du chanvre amène d’abord à penser au domaine du textile (vêtement, cordes, filets….), ce matériau se voit aussi aujourd’hui mobilisé dans le domaine de la construction. Les fibres de chanvre, et particulièrement la chènevotte (partie ligneuse du chanvre, […]

Aujourd’hui, chez Florès, nous nous mettons au défi du challenge mobilité. C’est une initiative de la région pour encourager les modes de transport alternatifs à la voiture. Concrètement, il s’agit de laisser les voitures au garage en ce jeudi 6 […]

Un bâtiment que l’on souhaite restructurer ? Un projet de déconstruction – reconstruction ? Tous ces matériaux qui vont finir à la benne… menuiseries, revêtements, luminaires, et plus encore… Et si on essayait plutôt de leur donner une seconde vie ? Le […]

Mobilisation foncière importante, coût financier d’investissement et d’exploitation, coût énergétique et écologique non négligeable, les stationnements sont chers et pourtant quasi incontournables alors que la voiture personnelle demeure le moyen de déplacement majoritaire. Le parking forme un enjeu structurant pour […]

Suite à l’article Décryptons le confort thermique, nous vous proposons d’aller un peu plus loin dans l’évaluation du confort. Pour rappel, il n’y a pas que la température de l’air qui influe sur le confort ressenti : la vitesse de l’air, […]

Petit guide à l’attention des maîtres d’ouvrage et concepteurs Vive les oiseaux, les fleurs, les abeilles et les belles plantes ! Fini le tout béton et les espaces aseptisés, il est désormais temps de laisser la nature reprendre ses droits. Pourquoi ? Parce […]

La température dont on parle usuellement est la température de l’air sec, que l’on mesure avec un thermomètre protégé du rayonnement du soleil, de l’humidité et des parois à proximité. Elle s’exprime en degré, et suivant différentes échelles selon la […]

[slickquiz id=6] A.R.

Une bonne isolation est la base de tout projet de construction ou de rénovation pour consommer moins d’énergie et avoir un bâtiment confortable thermiquement. Pour isoler, tout le monde connaît les habituels laines de roche, laines de verre ou encore […]

Stimulant l’esprit, les sens et la motricité, le jardin est reconnu comme un outil favorisant la santé et le bien-être des personnes âgées, et plus largement des personnes requérant des soins. L’organisation d’un jardin thérapeutique et les activités qui y […]

La logique technologique du Smart Building peine à intégrer l’utilisateur – et l’environnement – autrement que comme de simples variables. Saura-t-il mettre ses ressources au service d’interactions responsabilisantes et constructives avec ses usagers ? La problématique du bâtiment intelligent reste centrée […]

C’était le sujet d’un article publié récemment : l’équipe de Florès est spécialiste de l’accompagnement du maître d’ouvrage pour la qualité environnementale des bâtiments, avec ou sans certification. E+C-, HQE, BDM, BREEAM, LEED… autant d’acronymes, ésotériques pour le commun des […]

L’été dernier, les médias se faisaient l’écho d’une idée originale de la Mairie de Paris pour lutter contre la canicule : débitumer les cour d’école. Une initiative parmi d’autres qui souligne les enjeux multiples au cœur du choix du revêtement de […]

Et si, en matière de sanitaires, nos ancêtres avaient été visionnaires ? La question se pose face au succès grandissant sur le marché hexagonal des toilettes sèches. Non sans rappeler la chaise trouée, plébiscitée dans la France du 15ème siècle, le […]

Moins énergivore à produire que le ciment, disposant de grandes qualités pour la régulation hydrique dans les bâtiments, incontournable en réhabilitation sur de l’ancien, l’emploi de la chaux présente de nombreux atouts même dans le neuf. Quelques rappels sur ce […]

La terre crue est un matériau de construction de qualité dont l’utilisation, bien qu’encore peu fréquente, se développe dans nos sociétés. Des recherches sont actuellement menées afin de développer un béton de terre coulée, et plusieurs projets ont déjà éprouvé […]

Florès est reconnu pour son expertise en programmation architecturale avec une forte composante technique. Les maîtres d’ouvrage qui nous connaissent le savent : nous sommes aussi fortement engagés pour la qualité environnementale des projets. Depuis sa création, Florès a développé l’AMO […]

Vive les oiseaux, les fleurs, les abeilles et les belles plantes ! Fini le tout béton et les espaces aseptisés, il est désormais temps de laisser la nature reprendre ses droits. Pourquoi ? Parce que nous sommes étroitement dépendants de la stabilité des écosystèmes ! […]

Les éco-matériaux de second œuvre, tel que les revêtements de sol, les peintures, les cloisons, les plafonds, sont de plus en plus nombreux sur le marché. Mais comment faire son choix ? Le produit minimise-t-il bien ses impacts sur l’environnement sur […]

Qu’elle soit sous la forme d’un halo lumineux jaunâtre diffus en milieu urbain, de sur-illumination inutile, ou de lumière intrusive non désirée, la pollution lumineuse grignote peu à peu notre espace nocturne. Elle affecte aussi bien notre santé que les […]

Problèmes de disponibilités, manque d’aération, matériel manquant… Organiser une réunion en entreprise peut devenir un petit casse-tête, même quand on s’y prend à l’avance ! De nouveaux systèmes permettent d’optimiser l’utilisation des salles de réunion, et vous assurer une certaine […]

Ces quelques strophes, issues de 0.25 jours à s’évader dans ses pensées, abordent une réflexion sur notre manière de faire le monde à toute allure. Éloge de la lenteur. Speedy la tortue, des eaux du sud tout droit venue Venait […]

Chez Florès, on a la main verte ! Selon l’expérience de chacune et chacun, la grande terrasse du bureau nous offre un terrain d’expérimentation et un véritable espace d’agrément pour travailler. Le potager installé l’année dernière nous a gratifié d’une belle […]

On vous a déjà parlé à plusieurs reprises de la nouvelle certification HQE Bâtiment Durable ici ou là. Et bien j’en remets une couche aujourd’hui pour vous annoncer de bonnes nouvelles ! Certivéa, l’organisme certificateur de la démarche HQE vient d’annoncer […]

Le concept Zéro Gaspil® développé par l’entreprise 1001 Repas, est parti d’un constat simple : dans un restaurant scolaire classique avec self en ligne, chaque convive jette en moyenne le tiers de son repas. Comment cela fonctionne ? Quels résultats ? Quel impact […]

Le 17 août 2015, la loi de transition énergétique pour la croissance verte a défini des objectifs sur diverses thématiques : indépendance énergétique, lutte contre le changement climatique, économies d’énergie, transports propres, qualité de l’air, recyclage, énergies renouvelables… Dans le domaine […]

Éclairage et sécurité vont-ils forcément de pair ? Est-il nécessaire de le maintenir toute la nuit pour assurer la sécurité des personnes et des biens ? Ce sont des questions très actuelles que les villes et les communes se posent en […]

Vive les oiseaux, les fleurs, les abeilles et les belles plantes ! Fini le tout béton et les espaces aseptisés, il est désormais temps de laisser la nature reprendre ses droits. Pourquoi ? Parce que nous sommes étroitement dépendants de la stabilité […]

La production d’électricité renouvelable dans les bâtiments se concrétise souvent par la mise en place de panneaux solaires photovoltaïques. L’électricité ainsi produite est injectée sur le réseau public et vendue à un acheteur obligé, EDF dans la plupart des cas. […]

Savez-vous combien une poule mange de déchets organiques  en une année ? Elle se délecte d’épluchures, de légumes abîmés, du gras du jambon, des restes de plats cuisinés, et a grand appétit : un seul gallinacé mange jusqu’à 150 kg par an ! […]

« Ayant donné mon nom à la célèbre Canebière de Marseille, celui de Chennevière ou Chanebière à de nombreux hameaux de France et de Navarre, mes graines sont employées pour la pêche au coup et fournissent une huile d’excellente qualité. Je […]

La gestion des déchets est au cœur des actions nécessaires à la préservation de l’environnement. À ce titre, la valorisation des déchets organiques joue un rôle important : plutôt que les abandonner en décharge ou les incinérer, autant rendre à la terre […]

Comme on le répète souvent, les consommations du secteur du bâtiment représentent environ 40% de la consommation totale en France. Si la conception des bâtiments est réglementée du point de vue des consommations énergétiques envisagées, les usages effectifs ne le […]

Utilisée depuis des millénaires, la terre crue est aujourd’hui le matériau le plus répandu à travers le monde. De Shibam, au Yémen, ancienne cité royale entièrement construite en terre crue, à la région Auvergne Rhône-Alpes où le pisé est très […]

Énergie grise, bilan carbone : faut-il être un spécialiste pour savoir ce qui se cache derrière et en prendre toute la mesure ? Pas si sûr, car chacun peut faire le choix de minimiser son impact énergétique. À commencer par le bâtiment, […]

Envirobat Centre organise chaque année un palmarès des Bâtiments biosourcés. L’idée est de mettre en valeur les initiatives régionales pour une utilisation pertinente des matériaux biosourcés. Zoom sur un bâtiment candidat, le pôle écoconstruction de Beaulieu-lès-Loches ! Pour en savoir […]

« Comment optimiser l’occupation d’un site universitaire de 130 000 m² de surface de plancher répartis sur 25 bâtiments ? » ; « Est-il possible de restructurer entièrement ce centre hospitalier de 45 000 m² SDP en site occupé ? » ; « Comment phaser les opérations dans le temps ? » ; […]

Il est 6 heures du matin, je suis dans le train. Pas très réveillé, j’ouvre mon ordinateur pour commencer à travailler avec la certification HQE® nouvelle version. Sur la plateforme ISIA (Innovative Sustainable Interactive Application) donc. Donc sur internet. Tant […]

Un chef d’entreprise s’exprime sur le travail à temps partiel : découverte de nouvelles manières de vivre le travail indissociables d’un projet de société. Dans quel contexte avez-vous développé le temps partiel ? Florès est une société d’assistance à maîtrise d’ouvrage, […]

Le nouveau scénario Négawatt, publié en janvier 2017, propose des hypothèses permettant de passer à 100% d’énergies renouvelables pour l’ensemble des consommations en France en 2050. Ce scénario est probablement celui qui donne la meilleure vision d’ensemble pour limiter les […]

Le CEE, Certificat d’Économie d’Énergie, promeut les économies d’énergie dans de nombreux secteurs d’activité. Depuis 2005 et la création de la loi POPE (Loi de Programmation fixant les Orientations de la Politique Énergétique), la mise en place de CEE peut […]

La pré-Fabrique de l’innovation est un projet porté par l’université de Lyon pour mobiliser les acteurs de terrain autour du projet global : la I-Factory, qui aura pour objectif de développer la créativité de ses chercheurs et étudiants. C’est donc finalement un […]

Mener une concertation avec de très nombreux utilisateurs peut s’avérer compliqué pour le programmiste… Qui rencontrer ? Comment faire participer tout le monde ? Comment prioriser les informations, traiter les données ? L’utilisation d’outils numériques collaboratifs est-elle une alternative aux réunions de concertation […]

Amis partisans de la qualité environnementale du bâtiment, nous nous sommes tous déjà retrouvés dans la situation où l’on demandait « avez-vous des volontés particulières en termes de qualité environnementale pour ce projet ?  » et où on nous répondait, le regard […]

Avec la sortie de la nouvelle version de la certification HQE Bâtiment Durable, Certivéa développe son réseau de référents HQE pour le suivi des projets en demande de certification. Voici un petit décryptage de ce qu’est un référent HQE et […]

Le nouvel label d’État « Énergie positive et réduction Carbone»  pour la construction de bâtiments, lancé en novembre 2016 impose, comme son nom l’indique, non seulement des limitations de consommations d’énergie tous usages (hors équipements électro-domestiques et bureautiques) et d’émission de gaz […]

Depuis le 1er janvier 2017, le décret n°2016-968 du 13 juillet 2016 est entré en vigueur et impacte la conception des espaces de stationnement des bâtiments neufs. Ce décret préconise : des installations dédiées à la recharge des véhicules électriques ou […]

L’aménagement paysager est plébiscité par le grand public et désormais bien intégré dans les projets d’aménagement, notamment en ville où l’on invite volontiers la nature. Discipline méconnue, l’approche paysagère vise à assurer la cohésion d’ensemble entre existant, projets et usages […]

Avec la loi sur la biodiversité, la nature est appelée à reconquérir son territoire, notamment en ville où elle se limite souvent à un morceau de pelouse ou des massifs de fleurs artificiels. Les jardins participatifs sont un moyen de […]

Si vous êtes passés par Montparnasse en métro en ce début 2017, vous avez sûrement emprunté les 134 mètres du couloir Montparnasse – Bienvenüe…. Mais, emmené à un rythme fou par son grand tapis roulant, avez-vous pris le temps de […]

A première vue, la pierre sèche ne correspond pas aux canons actuels d’un matériau d’architecture : pas étanche, demandant des épaisseurs significatives, exigeant une main-d’œuvre importante et qualifiée. Trois constats qui pourraient définitivement enterrer la pierre sèche ! Et pourtant, elle connaît […]

Le référentiel « HQE bâtiment tertiaire », avec ses 14 cibles bien connues, vient d’être modifié ! On ne parlera plus que de « HQE Bâtiment Durable ». Mais qu’est-ce que ça change pour nous, professionnels de la construction, et en particulier pour les programmistes ? […]

Aller fouiller dans les bennes des chantiers de déconstruction pour voir ce qu’on peut récupérer : en voilà une pratique peu courante pour les architectes et maîtres d’ouvrage ! Et pourtant, même si la filière est encore peu structurée, le réemploi des […]

  Faire un bâtiment économe en énergie c’est bien, faire un bâtiment dont l’impact environnemental est réduit, c’est mieux! Savez vous que l’on peut, par exemple, moyennant une approche adaptée et sans grandes difficultés, diviser par deux l’emprunte carbone d’un bâtiment?   […]

Faire des bâtiments qui fonctionnent avec peu d’énergie, aujourd’hui on sait faire. Mais qu’en est-il de l’énergie nécessaire à le fabriquer ? Le label BBCA, lancé en mars 2016, introduit enfin la notion de cycle de vie dans les projets de […]

Peut-on construire dans un pays chaud…sans clim? Construire en milieu, ça ne s’improvise pas ! L’environnement et le climat sont très différents de ce que l’on a l’habitude de voir en métropole. Il faut donc bien prendre en compte toutes leurs […]

Nous autres programmistes, avec cette satanée crise qui s’éloigne, parait-il, on le souhaite, on le préfèrerait, maudit soit-elle… sommes confrontés à une nouvelle génération de projets : ceux qui doivent répondre à beaucoup d’attentes, mais avec peu de moyens. Toi, concurrent, […]

De plus en plus de projets de réhabilitation intègrent une rénovation énergétique ambitieuse. Le programmiste confronté à un tel projet a deux options : soit fixer des niveaux de performance a priori et laisser cet expertise pour les phases ultérieures, soit […]

Biodiversité La biodiversité, composé des mots bio (du grec βίος « beuh ») et « diversité », est « la diversité, naturelle ou non, des organismes vivants et des végétaux. Elle s’apprécie en considérant la diversité des écosystèmes, des espèces […]

Le rôle du programmiste est dans une premier temps d’aider la maitrise d’ouvrage et les futurs utilisateurs à définir quels sont leurs besoins, et à les mettre en adéquation avec les contraintes du projet, qu’elles soient fonctionnelles, budgétaires, spatiales… Une […]

Lors d’une réhabilitation, adapter les besoins et les exigences des utilisateurs à l’existant n’est pas toujours aisé. Cela devient particulièrement complexe dans un existant atypique, un bâtiment à caractère patrimonial, un bâtiment aux volumes peu courants ou avec beaucoup de […]

Les modalités d’accueil des jeunes enfants évoluent avec la société. Les solutions classiques, crèche ou assistante maternelle, restent présentes, mais à leurs côtés, des solutions hybrides et particularisées voient le jour : accueil collectif temporaire, en horaires élargis, mini-crèches… Comment accueillir […]

Qu’est ce qu’un Smart Building… précisément? Etre invité, en tant que programmiste, par Bourgogne Bâtiment Durable à la journée technique Smart Building pour contribuer à une table ronde m’a honoré mais un peu déstabilisé… Que dire… ?Il semble que la […]

Le Grenelle de l’environnement et la sensibilisation accrue des acteurs de la construction aux enjeux environnementaux ont permis d’engager peu à peu la démocratisation des éco-matériaux dans les constructions d’échelle moyenne. Des réseaux structurés ont ainsi pu voir le jour […]

Parler de biodiversité à l’échelle du bâtiment suscite le doute et des réticences parmi les professionnels : est-ce une échelle pertinente ? N’est-ce pas du greenwashing ? Une idée à la mode ? Pour preuve : les référentiels HQE n’abordent […]

  Un même projet peut combiner allègrement l’usage multimillénaire du chaume en toiture et l’utilisation de récupérateurs de chaleur high-tech. Ces nouveautés cachent une complexité réelle qui n’est pas tout-à-fait neutre pour le programmiste… Nous assistons à une double tendance […]

  Le développement des approches HQE® a révolutionné la programmation architecturale. Quel projet peut à présent ignorer cette démarche? Les référentiels HQE regorgent de prescriptions. Ils fixent des dispositions permettant de garantir des performances chiffrées à atteindre, mais aussi, et […]